Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 23 avril 2026
En utilisant Fitleo, tu acceptes les conditions ci-dessous. Lis-les avant de créer un compte ou de souscrire à un abonnement.
1. Qui sommes-nous
Fitleo est une application de coaching fitness personnalisé, exploitée à titre personnel par Alexandre Henrotte, personne physique domiciliée à 6730 Tintigny, Belgique (« Fitleo », « nous »). Aucune structure commerciale n'est enregistrée à ce stade.
2. Description du service
Fitleo fournit un coach virtuel (Leo) qui génère des programmes d'entraînement, suit tes séances et te motive au quotidien. Le service comprend une application mobile iOS/Android, un coach conversationnel, un suivi de progression et des fonctionnalités de gamification.
Fitleo n'est pas un service médical. Leo est un coach fitness, pas un médecin ni un kinésithérapeute. Les conseils donnés ne remplacent en aucun cas un avis professionnel. Consulte un médecin avant de commencer ou de reprendre une activité sportive, notamment en cas de blessure, de condition médicale ou de grossesse.
3. Compte utilisateur
- Tu dois avoir au moins 9 ans pour créer un compte.
- Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants.
- Les informations que tu fournis (profil, mensurations, objectifs) doivent être exactes.
- Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'app (section Compte).
4. Abonnement et paiement
- Fitleo propose une version gratuite limitée et une version Pro (abonnement mensuel ou annuel).
- Les paiements sont traités par Apple (App Store) ou Google (Play Store). Leurs conditions de facturation s'appliquent.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, depuis les paramètres de ton compte Apple ou Google.
- Remboursement : les demandes de remboursement suivent les politiques d'Apple et de Google. Nous ne pouvons pas traiter les remboursements directement.
- Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs. Tu seras prévenu au moins 30 jours avant toute hausse, avec possibilité de résilier.
5. Usages interdits
Tu t'engages à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
- Tenter de contourner les limites techniques, de rétro-ingénierie, ou d'extraire massivement des données.
- Usurper l'identité d'un tiers.
- Envoyer des messages haineux, harcelants ou sexuellement explicites à Leo ou via toute autre fonctionnalité.
- Revendre, redistribuer ou exploiter commercialement le contenu généré par Leo sans autorisation.
Nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte en cas de violation.
6. Propriété intellectuelle
Le nom Fitleo, la mascotte Leo, les textes, visuels, logos et code source sont notre propriété ou concédés sous licence. Tu reçois un droit d'usage personnel et non-exclusif, limité à la durée de ton abonnement.
Les données que tu fournis (profil, séances, messages) restent ta propriété. Tu nous accordes uniquement le droit de les traiter pour te fournir le service.
7. Réponses de Leo
Leo utilise un modèle de langage (Google Gemini) pour générer ses réponses. Ces réponses sont générées automatiquement, peuvent contenir des erreurs, et ne constituent pas un avis médical, diététique ou kinésithérapeutique. Utilise ton jugement.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Fitleo ne peut être tenu responsable :
- Des blessures ou problèmes de santé survenus durant un entraînement.
- Des interruptions de service ou pertes de données hors de notre contrôle.
- Des dommages indirects (perte de données d'entraînement, manque à gagner, etc.).
Notre responsabilité totale envers toi, pour toute cause confondue, est limitée au montant que tu as payé sur les 12 derniers mois d'abonnement.
9. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'app. Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès en cas de violation des présentes conditions, avec un préavis raisonnable sauf cas urgent (fraude, abus, obligation légale).
10. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement substantiel, nous te préviendrons par e-mail ou via l'app au moins 30 jours à l'avance. Si tu n'acceptes pas, tu peux résilier ton compte avant l'entrée en vigueur.
11. Droit applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux belges compétents, sauf disposition contraire impérative de ton droit national (notamment en tant que consommateur).
12. Contact
Une question sur ces conditions ? fitleo.app@gmail.com