Servicevilkår
Sidst opdateret: 23. april 2026
Ved at bruge fitleo accepterer du vilkårene nedenfor. Læs dem venligst, før du opretter en konto eller køber et abonnement.
1. Hvem vi er
fitleo er en fitness-coaching-app, der drives personligt af Alexandre Henrotte, en fysisk person med bopæl på 6730 Tintigny, Belgien ("fitleo", "vi", "os"). Der er på nuværende tidspunkt ikke registreret nogen kommerciel enhed.
2. Beskrivelse af tjenesten
fitleo tilbyder en virtuel coach (Leo), der genererer træningsprogrammer, sporer dine træningspas og motiverer dig dagligt. Tjenesten omfatter en iOS/Android-mobilapp, en samtalebaseret coach, sporing af fremskridt og gamification-funktioner.
fitleo er ikke en medicinsk tjeneste. Leo er en fitnesscoach, ikke en læge eller fysioterapeut. De råd, der gives, erstatter ikke en professionel lægelig vurdering. Kontakt en læge, før du starter eller genoptager fysisk aktivitet, især i tilfælde af skade, en medicinsk tilstand eller graviditet.
3. Brugerkonto
- Du skal være mindst 9 år for at oprette en konto.
- Du er ansvarlig for fortroligheden af dine loginoplysninger.
- De oplysninger, du angiver (profil, kropsmål, målsætninger), skal være korrekte.
- Du kan til enhver tid slette din konto i appen (under Konto).
4. Abonnement og betaling
- fitleo tilbyder en gratis version og en Pro-version (månedligt eller årligt abonnement).
- Betalinger behandles af Apple (App Store) eller Google (Play Store). Deres faktureringsvilkår gælder.
- Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges mindst 24 timer før udgangen af den nuværende periode, fra indstillingerne på din Apple- eller Google-konto.
- Refusion: anmodninger om refusion følger Apples og Googles retningslinjer. Vi kan ikke behandle refusioner direkte.
- Vi kan ændre priserne. Du vil blive underrettet mindst 30 dage før enhver forhøjelse og kan opsige dit abonnement på det tidspunkt.
5. Forbudt brug
Du accepterer ikke at:
- Bruge tjenesten til ulovlige, svigagtige eller skadelige formål.
- Forsøge at omgå tekniske begrænsninger, foretage reverse engineering eller masseudtrække data.
- Udgive dig for at være en anden.
- Sende hadefulde, chikanerende eller seksuelt eksplicitte beskeder til Leo eller via nogen funktion.
- Videresælge, videredistribuere eller kommercielt udnytte indhold genereret af Leo uden tilladelse.
Vi kan suspendere eller slette din konto i tilfælde af overtrædelse.
6. Immaterielle rettigheder
Navnet fitleo, maskotten Leo, tekster, grafik, logoer og kildekode ejes af os eller er licenseret til os. Du får en personlig, ikke-eksklusiv brugsret, begrænset til varigheden af dit abonnement.
De data du angiver (profil, træningspas, beskeder) forbliver dine. Du giver os udelukkende ret til at behandle dem for at levere tjenesten.
7. Leos svar
Leo bruger en sprogmodel (Google Gemini) til at generere svar. Disse svar er automatisk genereret, kan indeholde fejl og udgør ikke medicinsk, kostmæssig eller fysioterapeutisk rådgivning. Brug din egen dømmekraft.
8. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er fitleo ikke ansvarlig for:
- Skader eller helbredsproblemer, der opstår under træning.
- Serviceafbrydelser eller datatab uden for vores kontrol.
- Indirekte skader (tabte træningsdata, tabt indtjening osv.).
Vores samlede ansvar over for dig, uanset årsag, er begrænset til det beløb, du har betalt i de seneste 12 måneder af dit abonnement.
9. Opsigelse
Du kan til enhver tid slette din konto fra appen. Vi kan suspendere eller afslutte din adgang, hvis du overtræder disse vilkår, med rimeligt varsel undtagen i akutte tilfælde (svindel, misbrug, retlig forpligtelse).
10. Ændringer
Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer underretter vi dig via e-mail eller i appen mindst 30 dage i forvejen. Hvis du ikke er enig, kan du opsige din konto inden ikrafttrædelsesdatoen.
11. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt belgisk lovgivning. Enhver tvist skal indbringes for de kompetente belgiske domstole, medmindre andet følger af ufravigelige bestemmelser i din nationale lovgivning (navnlig forbrugerbeskyttelse).
12. Kontakt
Spørgsmål om disse vilkår? fitleo.app@gmail.com