Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026
Utilizzando fitleo, accetti i termini seguenti. Leggili prima di creare un account o sottoscrivere un abbonamento.
1. Chi siamo
fitleo è un'app di coaching fitness gestita a titolo personale da Alexandre Henrotte, persona fisica residente a 6730 Tintigny, Belgio ("fitleo", "noi"). Nessuna struttura commerciale è registrata in questa fase.
2. Descrizione del servizio
fitleo fornisce un coach virtuale (Leo) che genera programmi di allenamento, monitora i tuoi allenamenti e ti motiva ogni giorno. Il servizio comprende un'app mobile iOS/Android, un coach conversazionale, il monitoraggio dei progressi e funzionalità di gamification.
fitleo non è un servizio medico. Leo è un coach fitness, non un medico né un fisioterapista. I consigli forniti non sostituiscono un parere medico professionale. Consulta un medico prima di iniziare o riprendere un'attività fisica, in particolare in caso di infortunio, condizione medica o gravidanza.
3. Account utente
- Devi avere almeno 9 anni per creare un account.
- Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali.
- Le informazioni che fornisci (profilo, misurazioni, obiettivi) devono essere accurate.
- Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (sezione Account).
4. Abbonamento e pagamento
- fitleo offre un piano gratuito e un piano Pro (abbonamento mensile o annuale).
- I pagamenti sono elaborati da Apple (App Store) o Google (Play Store). Si applicano le loro condizioni di fatturazione.
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo cancellazione almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso, dalle impostazioni del tuo account Apple o Google.
- Rimborsi: le richieste di rimborso seguono le politiche di Apple e Google. Non possiamo elaborare rimborsi direttamente.
- Potremmo modificare i prezzi. Sarai avvisato almeno 30 giorni prima di qualsiasi aumento e potrai annullare in quel momento.
5. Usi vietati
Ti impegni a non:
- Utilizzare il servizio per scopi illegali, fraudolenti o dannosi.
- Tentare di aggirare le limitazioni tecniche, effettuare reverse engineering o estrarre dati in massa.
- Impersonare altre persone.
- Inviare messaggi carichi di odio, molesti o sessualmente espliciti a Leo o tramite qualsiasi altra funzionalità.
- Rivendere, ridistribuire o sfruttare commercialmente i contenuti generati da Leo senza autorizzazione.
Possiamo sospendere o eliminare il tuo account in caso di violazione.
6. Proprietà intellettuale
Il nome fitleo, la mascotte Leo, i testi, la grafica, i loghi e il codice sorgente sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi. Ricevi un diritto d'uso personale e non esclusivo, limitato alla durata del tuo abbonamento.
I dati che fornisci (profilo, allenamenti, messaggi) restano tuoi. Ci concedi solo il diritto di trattarli per fornirti il servizio.
7. Risposte di Leo
Leo utilizza un modello linguistico (Google Gemini) per generare le risposte. Queste risposte sono generate automaticamente, possono contenere errori e non costituiscono un parere medico, dietetico o fisioterapico. Usa il tuo giudizio.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, fitleo non è responsabile per:
- Infortuni o problemi di salute verificatisi durante l'allenamento.
- Interruzioni del servizio o perdite di dati al di fuori del nostro controllo.
- Danni indiretti (perdita di dati di allenamento, mancato guadagno, ecc.).
La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti, per qualsiasi causa, è limitata all'importo che hai pagato negli ultimi 12 mesi di abbonamento.
9. Risoluzione
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app. Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso se violi questi termini, con un preavviso ragionevole salvo casi urgenti (frode, abuso, obbligo legale).
10. Modifiche
Potremmo aggiornare questi termini. Per modifiche sostanziali ti avviseremo via e-mail o in-app con almeno 30 giorni di anticipo. Se non sei d'accordo, puoi annullare il tuo account prima della data di entrata in vigore.
11. Legge applicabile e giurisdizione
Questi termini sono disciplinati dalla legge belga. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali belgi competenti, salvo disposizioni imperative del tuo diritto nazionale (in particolare in materia di tutela dei consumatori).
12. Contatto
Domande su questi termini? fitleo.app@gmail.com